MyLA 311: Los Angeles information and services are just a few taps away.

Have you noticed that somebody left a large bulky item on the sidewalk?

The sidewalk on the way to your favorite store has a huge crack in it?

After the last rain there is a pothole in the middle of the street?

These kinds of things are more than a mere cosmetic annoyance.  They can represent a huge public and health and safety issue.  Luckily for us, the City of Los Angeles has an easy way for residents and businesses to report these problems that takes only seconds.

How so?

You can download and use the MyLA 311 app on your smartphone to create a service request so that you can inform the City of Los Angeles when a problem arises.  The kind of requests you can make are as follows:

  • Animal Related Services
    Request animal related services including dead animal removal, lose or confined animals.

  • Investigations
    Homeless encampment, Illegal auto repair, Illegal construction, Illegal construction fence, Illegal discharge of water, Illegal dumping in progress, Illegal excavation, Illegal sign removal, Leaf blower violation, news rack violation, non-compliant vending, obstructions and tables, chairs obstructing and report water waste

  • Parks
    Park facility and field maintenance, trash and cleanliness issues, security and park tree/animal/bug issues

  • Problems & Repairs
    Report graffiti or issues with streetlights

  • Refuse & Pickups
    Bulky item, containers, electronic waste, metal/household appliances, Illegal dumping, services not complete and etc.

  • Street Problem/Repair
    Barricade removal, bus pad/landing, curb repair, flooding, general street inspection, guard/warning rail maintenance, gutter repair, land/mudslide, pothole, sidewalk repair and street sweeping

  • Trees/Vegetation
    Bees or beehive, median island maintenance, overgrown vegetation/plants, palm fronds down, street tree inspection, street tree violations, tree emergency, tree obstruction, tree permits and weed abatement for private parcels

Reporting an issue takes less than 30 seconds and if you create an account with the City, a trackable report will be generated when you submit your request for service.  The City of Los Angeles will even send you an e-mail confirmation when your request was addressed or if there is a problem in fixing the issue.  So please, download the app and give it a try and help keep he streets of the BLQ BID clean and safe.

If you are a business and you are within the BLQ BID and need assistance in using the app please contact the BID Program Manager via e-mail or via the website’s contact page.


¿Te has dado cuenta de que alguien dejó un artículo grande y voluminoso en la acera?

¿La banqueta tiene una grieta enorme en ella?

¿Después de la última lluvia hay un bache en medio de la calle?

Este tipo de cosas son más que una simple molestia estética. Pueden representar un gran problema público y de salud y seguridad. Por suerte para nosotros, la ciudad de Los Ángeles tiene una manera fácil de informar sobre estos problemas.

¿Como?

Puede descargar y usar la aplicación MyLA 311 para crear una solicitud de servicio para que pueda informar a la Ciudad de Los Ángeles cuando surja un problema. El tipo de solicitudes que puede hacer de la siguiente cosas:

  • Servicios relacionados con animales
    Solicite servicios relacionados con animales, incluyendo la remoción de animales muertos, animales perdidos o confinados.

  • Investigaciones
    Campamento para personas sin hogar, reparación de automóviles ilegal, cerca de construcción ilegal, descarga ilegal de agua, vertido ilegal en curso, excavación ilegal, eliminación de letreros ilegales, violación del soplador de hojas, violación de rack de noticias, y reportar el desperdicio de agua

  • parques
    Mantenimiento de instalaciones y campos del parque, problemas de basura y limpieza, seguridad y problemas de insectos / árboles / animales del parque

  • Problemas y reparaciones
    Reporta graffiti o problemas con las farolas.

  • Basura y recogida
    Artículos voluminosos, contenedores, residuos electrónicos, metal / electrodomésticos, etc.

  • Problema de calle / reparación
    Retirada de barricadas, plataforma / aterrizaje de autobuses, reparación de bordillos, inundaciones, inspección general de calles, mantenimiento de rieles de guardia / advertencia, reparación de canalones, deslizamiento de tierra / lodo, baches, reparación de aceras y barrido

  • Árboles / Vegetación
    Abejas o colmenas, mantenimiento mediano de la isla, vegetación / plantas crecidas en exceso, frondas de palmeras, inspección de árboles en las calles, violaciones de árboles en las calles, emergencia de árboles, obstrucción de árboles, permisos de árboles y eliminación de malezas para parcelas privadas

Reportar un problema toma menos de 30 segundos y si crea una cuenta con la Ciudad, se generará un informe rastreable cuando envíe su solicitud de servicio. La ciudad de Los Ángeles incluso le enviará una confirmación por correo electrónico cuando se atendió su solicitud o si existe algún problema para solucionar el problema. Entonces, descargue la aplicación, pruébelo y ayúdelo a mantener las calles de BLQ BID limpias y seguras. Si usted es una empresa y está en el BLQ, comuníquese con el Administrador del programa BID por correo electrónico o a través de la página de contacto del sitio web.